Mobilier des années 50, décoration inspirée de la mer ou des forêts norvégiennes, style chic new-yorkais, espaces aux influences scandinaves… La décoration et le design des chambres d’hôtels à Madrid, Barcelone, Valence et des principales villes de la côte espagnole peuvent en surprendre plus d’un…. L’époque des chambres copies conformes avec lit, table de nuit, bureau, salle de bain (dans le meilleur des cas) est désormais révolue. Aujourd’hui, les hôtels 3 et 4 étoiles en Espagne misent sur des espaces différenciés, cherchent à créer des univers qui font preuve de personnalité et qui offrent une véritable expérience. Et ils y ont tout intérêt puisque c’est un véritable élément de fidélisation, qui favorise l’image de marque de la chaine.
Ce travail de rénovation, remodelage et redécoration des chambres d’hôtels a été entrepris surtout par les grandes chaines hôtelières telles que Barceló, Melià et Iberostar, mais aussi par les petits hôtels boutiques à Majorque, sur la côte catalane et dans les villes pittoresques comme Séville ou Salamanque.
Hôtels Petit Palace à Valence
La chambre idéale malgré tous les efforts de différentiation et d’équipement de la part des établissements à partir de 3 étoiles reste celle qui offre un espace adapté à la capacité réservée : literie confortable, insonorisation, salle de bain privée, mobilier fonctionnel et services modernes tels que le wifi gratuit.
Les cartes d’oreillers, les matelas King Size ou baignoires hydromassantes sont un plus qui permettent à l’hôtelier d’offrir des chambres supérieures à un prix plus élevé et qui, jusqu’à maintenant, donnent de bons résultats : les voyageurs actuels semblent d’accord pour payer plus cher pour recevoir une véritable valeur ajoutée.
Les chambres des hôtels urbains à Madrid ou Barcelone, par exemple, ont une condition essentielle à respecter : l’emplacement. Après cet élément, ce qui compte le plus aux yeux des voyageurs qui veulent profiter d’une chambre en centre ville, que ce soit pour le loisir ou pour le travail, c’est le confort du mobilier et sa fonctionnalité. Proposer une télévision dans la chambre peut être un avantage, à condition que celle-ci propose des chaines adéquates et dans les langues des clients qui fréquentent habituellement l’hôtel. Par exemple, un hôtel à Majorque avec spa ou golf qui n’inclue pas dans ses chambres un système de chaines internationales perd sans doute de nombreuses réservations. Un élément très simple tel que la télévision ou encore le four à micro-ondes dans un studio peut être décisif dans la décision de réservation d’un voyageur.
Chambres business
Le segment business des hôtels à Barcelone, Valence, Madrid, Séville ou Bilbao a s’est caractérisé par l’adaptation des services dans les chambres, ce que l’on trouvait traditionnellement dans les établissements de haute catégorie. Aujourd’hui, un bon hôtel 4 étoiles dans le centre de Barcelone ou Madrid peut proposer jusqu’au vélo d’appartement dans la chambre, minibar spécial, iPad avec wifi gratuit, une option que l’hôtel dans le centre de Malaga de la chaine Petit Palace propose depuis peu.
La plupart des chambres exécutives ont une décoration spéciale, disposent d’espaces de travail et arborent une atmosphère plus sobre, simple et des services exclusifs pensés pour assurer le meilleur repos et confort à un voyageur d’affaires.
Hôtel Petit Palace Plaza Malaga
Attention, si l’emplacement est important, pour un hôtel business, il est parfois inutile d’être positionné dans le centre, puisque les voyageurs business privilégient les hôtels près des voies de communication telles que les gares, stations de métro, l’aéroport et les autoroutes, ou encore près de centres d’expositions et de congrès, zones d’affaires et centre de conventions.
Chambres familiales
La chambre parfaite dépend également des types de voyageurs qu’elle acceuille. Ceux qui voyagent avec les enfants, par exemple, préfèreront choisir une chambre familiale de 4 personnes, ou au moins des chambres communicantes. De même, il est peu probable qu’un couple avec enfants de réserve une chambre d’hôtel à Majorque avec lit double et canapé-lit, surtout s’ils voyagent pendant plus d’une semaine. La tendance actuelle consiste à offrir aux hôtes les espaces les plus adaptés à leurs besoins. Cela ne signifie pas qu’ils soient forcément plus grands en superficie, mais que les espaces soient mieux pensés et optimisés pour offrir un maximum de confort pour tous.
L’un des meilleurs modèles de chambres familiales sont celles des hôtels dans le centre de Madrid et Barcelone de la chaine d’hôtels urbains Petit Palace : dans un même espace, elles incluent lit double, lits superposés pour les enfants, bureau avec espace de travail et ordinateur, salle de bain complète avec baignoire hydromassante, armoires encastrées, lampes de lecture, détail de bienvenue pour les petits, produits de toilettes…
